Det är enkelt och lätt att byta till andra varor. 


Returnering: 

  1. Påbörja din returnering här. 
  2. Logga in med ditt ordernummer och den e-mailadress du använde till din order.
  3. Redigera den/de varor du önskar att returnera och bekräfta därefter. 
  4. Härefter kan du göra din retursedel
  5. Skriv ut och tejpa på retursedel på ditt paket som skall returneras
  6. Paketet lämnar du in på ditt närmsta PostNord postombud.


Köp av bytesvaror: 

  1. Nästa steg är att välja de varor du önskar att byta till och dessa skall läggas i inköpskorgen
  2. Gå därefter till inköpskorgen och välj " betala med betalningskort" 
  3. När du kommer till steget för fraktmetod, väljer du en av fraktmetoderna under "Bytesrätt" för att få fraktfritt på din bytesorder
  4. Genomför din beställning
  5. Vi returnerar din betalning, så fort vi har mottagit din retur. Du mottager härefter ett mail om bekräftelse på refundering av ditt köp. 

Genom att byta på detta sätt, där du själv lägger in och betalar för en ny order, så får du dina varor snabbare och de blir reserverade till dig, så snart du genomfört din order. På detta viset är vi säkra på att det du önskar byta till inte blir utsålt, samtidigt har du möjlighet för att få varan levererad inom 1-3 vardagar.




Pengarna förs automatiskt tillbaka till det betalkort som ordern betalats med, alternativt till den Klarna faktura som ordern betalats från. Detta görs av säkerhetsmässiga orsaker, för att skydda dig som kund. Detta sker inom ca 2 vardagar efter att vi har mottagit paketet.

Kom ihåg att bifoga retursedeln eller ditt ordernummer i paketet, så att vi snabbt kan hantera din order när den kommer till oss. 

Har du betalat med Klarna, så rekommenderar vi dig att meddela Klarna om att du returnerar din order och din order hos Klarna kan pausas. På så vis undgår du förseningsavgifter.


Vid användning av vår retursedel, vill vi göra dig uppmärksam på att en returavgift tillkommer på 69kr vid refundering av dina pengar.


______________________


Vill du skicka in varan till oss utan att använda dig av vår returetikett, så är du välkommen till detta. Vi vill påminna om att kostnaden kan bli högre. Skicka alltid som paket och begär ett kvitto med försändelse-ID, så att paketet är spårbart om olyckan skulle vara framme. Om varan skickas som brevpost och försvinner, så kan varken vi eller Postnord spåra brevet och det är heller inte försäkrat, vilket det är om du använder dig av vår returetikett. Kom ihåg att alltid begära att få ett kvitto oavsett om du skickar returen genom oss, eller själv.


Returer ska skickas till vår huvudlager som ligger i Danmark: 


LogiTrade ApS

Damvej 114

DK-8471 Sabro

Danmark